স্বয়ংক্রিয় অ্যাঙ্কোরেজ গ্রিপার

বিক্রয়োত্তর সেবা

অটোমেটেড অ্যাঙ্কোরেজ গ্রিপারের জন্য আমাদের বিক্রয়োত্তর পরিষেবা শুধুমাত্র উত্পাদন ত্রুটিগুলি কভার করে এবং এটি অনুপযুক্ত ব্যবহার বা স্বাভাবিক পরিধান এবং টিয়ারের কারণে ক্ষতি অন্তর্ভুক্ত করে না৷ ওয়ারেন্টিটি ডেলিভারির তারিখ থেকে এক বছরের জন্য বৈধ, এবং যদি আপনার দাবি করার প্রয়োজন হয় তবে আপনাকে আপনার ক্রয়ের চালান এবং পণ্যের সিরিয়াল নম্বর রাখতে হবে৷

যদি কোনো যন্ত্রাংশ ক্র্যাক হয় বা প্রোডাকশন সমস্যার কারণে সঠিকভাবে কাজ করা বন্ধ করে, আমাদের পরিষেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আপনার ক্রয়ের রেকর্ড সহ প্রাসঙ্গিক ফটোগুলি পাঠান। তারা 3 কার্যদিবসের মধ্যে সমস্যাটি পরীক্ষা করবে এবং তারপর আপনার জন্য একটি মেরামত বা প্রতিস্থাপনের ব্যবস্থা করবে। মেরামত করতে 7 থেকে 14 কার্যদিবস লাগে এবং টাইমলাইন বেশিরভাগই নির্ভর করে আমাদের কাছে প্রয়োজনীয় অংশগুলি স্টকে আছে কিনা।

আমরা আপনাকে প্রতিস্থাপনের অংশগুলি বিনামূল্যে পাঠাব, তবে ত্রুটিপূর্ণ পণ্যটি আমাদের কাছে ফেরত পাঠানোর জন্য শিপিং খরচের জন্য আপনি দায়ী থাকবেন। ওয়্যারেন্টি সারফেস স্কাফ, কঠোর পরিস্থিতিতে পণ্য ব্যবহার করার ফলে মরিচা, বা রেট করা ক্ষমতার বাইরে এটিকে ওভারলোড করার কারণে সৃষ্ট কোনও ক্ষতি কভার করে না।

একাধিক ব্যাচে অর্ডার দেওয়া গ্রাহকদের জন্য, আমরা আপনাকে একটি ডেডিকেটেড পরিষেবা প্রতিনিধি নিয়োগ করব—এইভাবে, যেকোনো সমস্যা আরও দ্রুত সমাধান করা যেতে পারে। পণ্যটি কীভাবে ব্যবহার করবেন বা কীভাবে যত্ন নেবেন সে সম্পর্কে আপনার যদি প্রশ্ন থাকে তবে আপনি ইমেল বা ফোনের মাধ্যমে প্রযুক্তিগত সহায়তা পেতে পারেন।

মালবাহী চার্জ

শিপিং পদ্ধতি, যেখানে আপনি পণ্য পাঠাচ্ছেন এবং আপনার অর্ডারের পরিমাণের উপর ভিত্তি করে শিপিং খরচ পরিবর্তিত হয়। গার্হস্থ্য চালানের জন্য, আমরা সড়ক পরিবহন ব্যবহার করি এবং খরচ মোট ওজন এবং প্রসবের দূরত্বের সাথে আবদ্ধ। ছোট অর্ডারের (20 কেজির নিচে) দাম $10 থেকে $20 এর মধ্যে। বড় অর্ডারের জন্য, আমরা কিলোগ্রাম দ্বারা চার্জ করি এবং আমরা 100 কেজির বেশি অর্ডারে ছাড়ও অফার করি।

অটোমেটেড অ্যাঙ্করেজ গ্রিপার আন্তর্জাতিক অর্ডারের জন্য, আপনার কাছে তিনটি শিপিং পদ্ধতি রয়েছে: সমুদ্রের মালবাহী, এয়ার ফ্রেইট এবং এক্সপ্রেস ডেলিভারি। ধারক বা মাত্রিক ওজনের উপর ভিত্তি করে চার্জ সহ বাল্ক অর্ডারের জন্য সামুদ্রিক মালবাহী আরও সাশ্রয়ী পছন্দ। টার্মিনাল হ্যান্ডলিং এবং কাস্টমস ক্লিয়ারেন্সের জন্যও অতিরিক্ত ফি রয়েছে। এয়ার ফ্রেইট দ্রুত কিন্তু প্রকৃত ওজন বা মাত্রিক ওজন, অতিরিক্ত জ্বালানি এবং নিরাপত্তা সারচার্জ দ্বারা গণনা করা হয় বেশি খরচ হয়। এক্সপ্রেস ডেলিভারি ছোট আন্তর্জাতিক অর্ডারের জন্য, প্রথম ওজনের হারের উপর ভিত্তি করে মূল্য এবং পরবর্তী প্রতিটি ওজন বৃদ্ধির জন্য অতিরিক্ত। আপনার ডেলিভারির ঠিকানা যদি প্রত্যন্ত অঞ্চলে হয়, তাহলে তার জন্য অতিরিক্ত ফি দিতে হবে।

কাস্টমস শুল্ক এবং কর কোন শিপিং খরচ অন্তর্ভুক্ত করা হয় না - পণ্য প্রাপক এই পরিশোধের জন্য দায়ী. প্যাকেজিং খরচ ইতিমধ্যেই শিপিং ফি এর অংশ: প্রতিটি ইউনিট বুদ্বুদ ফিল্মে মোড়ানো এবং ট্রানজিট সময় ক্ষতি বন্ধ করার জন্য কার্টনে প্যাক করা হয়। একবার আপনার অর্ডার পাঠানো হয়ে গেলে, আমরা আপনাকে যে ট্র্যাকিং নম্বরটি পাঠাই তা ব্যবহার করে আপনি এটি ট্র্যাক করতে পারেন।

FAQ

প্রশ্ন: আপনি স্বয়ংক্রিয় অ্যাঙ্করেজ গ্রিপারের জন্য কাস্টমাইজড লোগো প্রদান করেন?

উত্তর: আমরা আপনার জন্য এটিতে কাস্টম লোগো যোগ করতে পারি, তবে আপনাকে এই পরিষেবাটির জন্য কমপক্ষে 100 ইউনিট অর্ডার করতে হবে। আপনি মূল অংশে লোগো মুদ্রিত বা খোদাই করতে পারেন এবং স্ট্যান্ডার্ড লোগো ডিজাইনের জন্য কোনও অতিরিক্ত চার্জ নেই। শুধু AI বা PDF ফরম্যাটে আপনার লোগো ফাইল আমাদের পাঠাতে ভুলবেন না।

মনে রাখবেন যে কাস্টম লোগো উৎপাদনের সময় 3 থেকে 5 কার্যদিবস যোগ করবে। এছাড়াও, আমরা সম্পূর্ণ উত্পাদন চালানো শুরু করার আগে আমরা একটি নমুনা তৈরি করব এবং নিশ্চিতকরণের জন্য এটি আপনার কাছে পাঠাব।