Xiaoguo® এর নির্মাণ কাস্টমাইজড অ্যাঙ্কোরেজ গ্রিপার বিক্রয়োত্তর পরিষেবার মধ্যে রয়েছে ওয়ারেন্টি প্রতিস্থাপন, ব্যবহারের নির্দেশিকা এবং প্রযুক্তিগত পরামর্শ। ওয়ারেন্টি মেয়াদের মধ্যে পণ্যের গুণমানের সমস্যা থাকলে, আপনি আপনার অর্ডার নম্বর এবং পণ্যের ফটো প্রদান করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা 2 কার্যদিবসের মধ্যে সমস্যাটি নিশ্চিত করব এবং আপনার জন্য একটি প্রতিস্থাপন বা মেরামতের ব্যবস্থা করব। পণ্যের গুণমানের কারণে না হওয়া সমস্যাগুলির জন্য, যেমন অনুপযুক্ত ব্যবহারের কারণে, আমরা অর্থ প্রদানের মেরামত পরিষেবা অফার করি। আমাদের একটি বিশেষ বিক্রয়োত্তর ইমেল এবং অনলাইন গ্রাহক পরিষেবা রয়েছে, যা কর্মদিবসে 9:00 থেকে 18:00 পর্যন্ত উপলব্ধ। XIAO GUO 24 ঘন্টার মধ্যে বিক্রয়োত্তর সমস্ত অনুসন্ধানে ফিরে আসবে। আমরা অন-সাইট পরিষেবা অফার করি না, তবে আমরা আপনার নিজের করা সাধারণ মেরামতের কাজের জন্য প্রতিস্থাপনের যন্ত্রাংশ পাঠাতে পারি। আমাদের বিক্রয়োত্তর নীতিটি অর্ডার চুক্তিতে স্পষ্টভাবে লেখা আছে, তাই ক্রেতারা অর্ডার দেওয়ার আগে সমস্ত বিবরণ পরীক্ষা করতে পারেন। আমরা আমাদের পণ্যের কর্মক্ষমতা উন্নত করতে ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ করি।

আপনার অর্ডারের পরিমাণ, মোট ওজন এবং শিপিং ঠিকানার উপর ভিত্তি করে শিপিং খরচ গণনা করা হয়। ছোট অর্ডারের জন্য (50 পিসের কম), আমরা সাধারণত এক্সপ্রেস শিপিং ব্যবহার করি, ক্রেতার খরচ বহন করে। বড় অর্ডারের জন্য (100টিরও বেশি টুকরা), আমরা শিপিং খরচ নিয়ে আলোচনা করতে পারি; ছোট দেশগুলির জন্য, শিপিং খরচের একটি অংশ নির্মাণ কাস্টমাইজড অ্যাঙ্করেজ গ্রিপারের মোট অর্ডার পরিমাণের উপর ভিত্তি করে কভার করা যেতে পারে। নিরাপদ ডেলিভারি নিশ্চিত করতে আমরা চীনের নামকরা লজিস্টিক কোম্পানিগুলির সাথে সহযোগিতা করি। আপনার দেশের উপর নির্ভর করে শিপিংয়ের সময় 3 থেকে 15 ব্যবসায়িক দিন। আপনার যদি দ্রুত অর্ডারের প্রয়োজন হয়, আমরা আপনার জন্য দ্রুত শিপিংয়ের ব্যবস্থা করতে পারি, তবে একটি অতিরিক্ত ফি প্রযোজ্য হবে। আপনি আপনার অর্ডার দেওয়ার সময় শিপিং খরচ চূড়ান্ত উদ্ধৃতিতে দেখানো হবে। ট্রানজিটের সময় ক্ষতি থেকে সমস্ত পণ্য রক্ষা করতে আমরা কার্টন এবং ফোম প্যাক ব্যবহার করি। ট্রানজিটের সময় কোনো পণ্য ক্ষতিগ্রস্ত হলে, আমরা সমস্যা সমাধানের জন্য লজিস্টিক কোম্পানির সঙ্গে সমন্বয় করব।
প্রশ্ন: আপনি বিনামূল্যে নমুনা অফার করেন এবং কারা শিপিং খরচ বহন করে?
আমরা আপনার পরীক্ষার জন্য কনস্ট্রাকশন কাস্টমাইজড অ্যাঙ্কোরেজ গ্রিপারের বিনামূল্যে নমুনা প্রদান করি। আপনাকে শুধুমাত্র শিপিং খরচ বহন করতে হবে, যা গন্তব্য অনুসারে পরিবর্তিত হয়। এক্সপ্রেসের মাধ্যমে নমুনা বিতরণে 3-5 কার্যদিবস লাগে। পণ্যের নমুনা গুণমান এবং নির্দিষ্টকরণে বাল্ক পণ্যের মতোই। একবার আপনি বাল্ক অর্ডার দিলে, আমরা মোট পরিমাণ থেকে নমুনা শিপিং খরচ কাটাতে পারি। এটি আপনাকে ক্রয় করার আগে পণ্যের কার্যকারিতা যাচাই করতে সহায়তা করে।
